Hodnotenie obchodu
LP
Lenka Partlová
MP
Monika Paulickova
AK
Anna Kurucová
Skvelé výrobky. Určite odporúčam
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Anna, ďakujeme Vám veľmi pekne za skvelú spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojní s našimi výrobkami a že ich odporúčate. Vaša podpora je pre nás veľmi dôležitá. Krásny deň prajeme s pozdravom Michaela
VG
Viera Gašincová
Strasne dodacie lehoty. Mali by na to upozornit vopred.
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Viera, veľmi nás mrzí, že ste mali negatívnu skúsenosť s dodacími lehotami. Chápeme, že čakanie na objednávku môže byť nepríjemná. Ospravedlňujeme sa, že sme Vás neupozornili na predpokladaný čas doručenia vopred. Súčasná situácia je spôsobená vysokým počtom objednávok, no určite sa budeme snažiť, aby sa podobné oneskorenia neopakovali. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie. Prajeme Vám pekný deň s pozdravom Michaela
AB
Alena Brezovská
Vsetko prebehlo v poriadku. Objednavka trosku meskala, ale s tym treba pocitat, ked ceny su o 50% nizsie. Za tu kvalitu to stoji. Mnam
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Alena, ďakujeme Vám veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že všetko prebehlo v poriadku a že ste spokojná s kvalitou našich produktov. Chápeme, že meškanie môže byť nepríjemné, ale sme radi, že ste boli ochotná to akceptovať. Krásny deň Vám prajem s pozdravom Michaela
IK
Ingrid kuchynkova
MP
Mária Palgutova
Spokojnosť s rýchlosťou doručenia, kvalitou tovaru, komunikáciou. Ďakujem 🥰
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Mária, ďakujeme Vám veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojná s rýchlosťou doručenia, kvalitou tovaru aj komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania. Krásny deň prajem s pozdravom Michaela
MN
Mariana Niznikova
RB
Renáta Bernátová
Obchod ponúka medové ochutené produkty. Naozaj chutia výborne. Výber ,aj opis produktov je prehľadný. Ďakujem.
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Renáta, Ďakujeme Vám veľmi pekne za krásnu spätnú väzbu. Sme radi, že Vám naše medové ochutené produkty chutia a že ste spokojní s výberom a popisom produktov. Veľmi si vážime Vašu spokojnosť a teší nás, že ste s nami. Krásny deň s pozdravom Michaela
DV
Daniela Varechová
MH
Monika hamranova
Veľmi chuťou dobrý med
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Monika, Ďakujeme veľmi pekne za Vaše milé slová. Sme radi, že Vám náš medík chutí. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo by ste chceli vyskúšať niečo nové, sme tu pre Vás. Prajeme Vám krásne a pokojné predvianočné obdobie. S pozdravom Michaela
LK
Lýdia Kuzárová
JM
Jana Mihokova
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Jana, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi nás mrzí, že ste neboli s našimi produktami a službami spokojná. Úprimne sa Vám veľmi ospravedlňujeme za oneskorenie pri doručovaní Vašej objednávky . Krásny deň s pozdravom Michaela
N
Nicole
Pridávajú akože zľavy (konkrétne 1+1 zdarma) pritom cena je 2-násobná.
Doručenia sa nedočkáte, ja som si objednala tovar pomaly pred 11 dňami, expedicie som sa nedočkala. Pri objednávke máte síce napísané, že MOŽNO odošlu do par dní, ale realita je iná. Cez mail Vám stale odpíšu to iste, že im je to ľuto ale to nezvladaju, no náprava žiadna!
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Nicole, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a úprimne nás mrzí, že ste mali takúto skúsenosť. Chápeme Vaše sklamanie a ospravedlňujeme sa za oneskorenie pri doručovaní Vašej objednávky. Vzhľadom na zvýšený počet objednávok aktuálne nestíhame spracovávať všetky zásielky v štandardných časoch, čo nás veľmi mrzí, a pracujeme na zlepšení. Čo sa týka akcie 1+1 zdarma, ceny našich produktov zostávajú férové. Napríklad malinový med 380 g štandardne stojí 18,99 €, a v rámci akcie za túto cenu dostanete dve balenia. Snažíme sa ponúknuť našim zákazníkom čo najlepšiu hodnotu. Ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti a ďakujeme za pochopenie. S pozdravom Michaela
GS
Gabriela Spišská
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Gabika, ďakujeme Vám veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu! Veľmi si vážime, že ste si našli čas na zdieľanie svojho názoru, a teší nás, že ste spokojná. Prajeme Vám krásny deň s pozdravom Michaela
NA
Nika Antolová
Absolútne nie som spokojná ani s komunikáciou, ani so stavom tovaru, ktorý napokon prišiel. Objednávka spravená 11. 11. 2024, dodanie do balíkoboxu dnes 2. 12. 2024. Keďže okrem prvotného mailu nebola žiadna ďalšia komunikácia, musela som tam volať, že v akom stave je objednávka, pretože sami od seba sa neozvali. Keď som balík pred chvíľou rozbalila, totálne sklamanie, balenie bolo iné, než to, aké som objednávala - a to vianočné. Balíček som objednávala na sviatok, nie na Vianoce, čiže mi bolo dodané niečo úplne iné, než objednávka. Po otvorení balenia (nepriehľadného) všetky medy cimpr-campr mimo svojich "okienok", vnútro balenia celé zamastené, ulepené, s poodlepovanými nálepkami s dátumom spotreby a prichytenými kade-tade v tom medovom bordeli. Ako fakt niečo strašné. Na obrázkoch pôvodného balenia mala lyžička svoje miesto, tu v tomto balení ho nemá, čiže môžem to celé šmariť do koša a vymyslieť, ako to zabaliť nejako ináč, aby to nevyzeralo ako z kontajnera. Rôzne medíky objednávam pravidelne u iných (najmä slovenských) výrobcov a nikdy od žiadneho výrobcu mi balík neprišiel v takomto hroznom stave. Zvyčajne, ak nejaký obchod nedodrží niektorú podmienku, napríklad dobu dodania, zašle aspoň nejakú malú kompenzáciu, pozornosť, vzorku, zľavový kód a podobne, ale tento nie, po 22 dňoch som sa dočkala akurát obrovského sklamania za takmer 40 €. Akože fakt hanba toto celé. Takto sa biznis nerobí.
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Antolová, veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť a úprimne sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti. Mrzí nás, že Vám bola doručená iná krabička (červená) a že balenie nebolo v stave, aký by ste očakávali. Takéto situácie nezodpovedajú našim štandardom. Ak by ste mali záujem, radi Vám zašleme novú červenú krabičku. Prosím, dajte nám vedieť. Vašu spätnú väzbu si vážime a urobíme všetko pre to, aby sa podobné situácie neopakovali. Ešte raz sa Vám za túto nepríjemnosť veľmi ospravedlňujeme a ďakujeme, že ste nás na tieto nedostatky upozornili. S pozdravom Michaela
DH
Denisa Hladká
MM
Mária Medviďová
Veľká spokojnosť
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Mária, ďakujeme Vám veľmi pekne. Sme nesmierne radi, že ste spokojná. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou. Ak budete potrebovať čokoľvek ďalšie, sme tu pre Vás. Krásny deň s pozdravom Michaela
JC
Jana cíferská
Som spokojná doručené rýchlo maliny v mede výborná chuť.
MM
Michaela Michalec
(Administrátor)
Dobrý deň pani Janka, ďakujeme Vám veľmi pekne za krásnu spätnú väzbu. Sme veľmi radi, že ste spokojná a že maliny v mede Vám chutia. Krásny deň prajeme s pozdravom Michaela
JP
Jana Petnuchová